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MMTS – Niklaus-Wengistrasse 25, 2540 Grenchen 032 654 20 20

Detailhandelsfachmann/-Frau EFZ 

Detailhandelsassistent/in EBA

Consumer Electronics Branche

Du freust dich darauf...

  • in einem Fachgeschäft oder in einem Fachmarkt der Consumer Electronics Branche Kunden zu beraten.

  • die Kunden über Geräte der Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Informations-Technologie zu informieren und diese verkaufen.

  • auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen und Sie bei der Wahl der Produkte unterstützen.

  • die Kundschaft über die Vor- und Nachteile verschiedener Multimediageräte betreffend Nutzen, Bedienung und Ausstattung zu informieren.

  • in der Kundenzone eine ansprechende verkaufsfördernde Ausstellung zu gestalten.

  • geeignete Lösungen bei Kundenreklamationen zu finden.

AUFGABENGEBIETE

Solide ausgebildete Profis im Detailhandel der Consumer Electronics bilden das Bindeglied zwischen Handel und Konsumenten/Konsumentinnen. Sie verstehen die Menschen, ermitteln die Bedürfnisse der Kundschaft und bieten mit ihrem Fachwissen die besten Lösungen und Produkte an.

VORAUSSETZUNGEN

  • Kontaktfreude und Flexibilität
  • Flair für das Beraten und Verkaufen
  • Interesse an Multimediaprodukten
  • technisches Verständnis
  • sehr gute Umgangsformen und Einfühlungsvermögen
  • rasche Auffassungsgabe und Organisationstalent
  • gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Fremdsprachen

PERSPEKTIVEN

  • Berufsprüfung (BP) Mit eidg. Fachausweis: Detailhandelsspezialist/ in, Einkaufsfachmann/- frau, Führungsfachmann/- frau, Marketingfachmann/- frau, Verkaufsfachmann/- frau
  • Höhere Fachprüfung (HFP) Dipl. Detailhandelsmanager/in, dipl. Verkaufsleiter/in, dipl.  Einkaufsleiter/in, dipl. Marketingleiter/ in
  • Höhere Fachschule Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF
  • Fachhochschule Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie

Eckdaten & Downloads

Dauer der Lehre
Detailhandelsfachmann/-Frau EFZ: 3 Jahre

Detailhandelsassistent/in EBA: 2 Jahre



Schulbesuch pro Woche
Detailhandelsfachmann/-Frau
1 Lehrjahr: 1,5 Tage, 2 Lehrjahr: 2 Tage
3. Lehrjahr: 1 Tag

Detailhandelsassistent/in EBA:
1 Lehrjahr: 1 Tag, 2 Lehrjahr: 2 Tage


Überbetriebliche Kurse
Detailhandelsfachmann/-Frau EFZ: 14 Tage
Detailhandelsassistent/in EBA: 10 Tage

  • Kurs- und Internatsreglement 
Info - Download
  • Unterlagen verkauf 2022+
  • Umrechnungstabelle ÜK Beurteilung

Flyer