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MMTS – Niklaus-Wengistrasse 25, 2540 Grenchen 032 654 20 20

 

 

Assistente del commercio

al dettaglio CFP 


Impiegato/Impiegata del commercio

al dettaglio AFC

Settore Consumer Electronics
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Sei empatico, capisci subito le esigenze della clientela e grazie alle tue conoscenze sei in grado di offrire il meglio in prodotti e soluzioni?

I tuoi compiti
  • Consulenza della clientela in negozi o settori specializzati nell’ambito dell’elettronica di consumo.
  • Vendita di apparecchi elettronici di consumo, per la telecomunicazione e informatici.
  • Supporto ai clienti nella scelta dei prodotti.
  • Realizzazione di un'attraente esposizione promozionale nella zona clienti.
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Sei pronto a contribuire attivamente al rapido sviluppo dei prodotti Smart Home e multimediali?

Allora il mondo interconnesso dell’elettronica di consumo è il posto giusto per te. Gli esperti delle vendite al dettaglio e gli assistenti alle vendite al dettaglio svolgono la propria attività in negozi e mercati specializzati. Al termine del corso disporrai di solide basi e potrai accedere direttamente al mondo del lavoro.

Possibilités de formation continue :
     Esame professionale (AFP) con certificato federale:
  • Specialista del commercio al dettaglio
  • Specialista d'approvvigionamento
  • Specialista nella direzione di un team
  • Specialista in marketing
  • Specialista in vendita

     Esame professionale superiore (EPS):
  • Diploma di responsabile vendite al dettaglio
  • Capo delle vendite EPS
  • Responsabile degli acquisti
  • Capo di marketing dipl. / Capa di marketing dipl.

     Scuole specializzate superiori (SSS):
  • Diploma di laurea in economia aziendale
  • Diploma di laurea in marketing manager

    Laurea in economia aziendaledell’università di Scienze applicate (HF)
Durata dell'apprendistato
Impiegato/Impiegata del commercio al dettaglio AFC: 3 anni

Assistente del commercio al dettaglio CFP:
2 anni

Frequenza scolastica
Impiegato/Impiegata del commercio al dettaglio AFC:
Primo anno: 1,5 giorni a settimana
Secondo anno: 2 giorni a settimana
Terzo anno: 1 giorno a settimana

Assistente del commercio al dettaglio CFP:
Primo anno: 1 giorno a settimana
Secondo anno: 1 giorno a settimana


Corsi interaziendali
Impiegato/Impiegata del commercio al dettaglio AFC: 14 giorni
Assistente del commercio al dettaglio CFP: 
10 giorni

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Desideri seguire un corso di formazione per diventare professionista nel settore delle vendite al dettaglio ed elemento di unione tra le vendite e i consumatori?

Tutto ciò che ti occorre per questo corso di formazione è:
  • Flessibilità e socievolezza

  • Comprensione tecnica e interesse nei prodotti multimediali

  • Affabilità ed empatia

  • Capacità organizzativa e di comprensione

  • Ottima conoscenza orale e scritta del italiano e lingue straniere

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In passato Dennis aveva notato una certa predisposizione personale ad aiutare le persone con problemi tecnici.

Come mai hai scelto di seguire il corso di formazione come esperto delle vendite al dettaglio nel settore dell’elettronica di consumo?
“Da bambino mi piaceva aiutare i miei cari e m’interessavo molto alla tecnologia”.

Qual è la tua massima aspirazione come impeigato del commercio al dettaglio?
“Servire i clienti e renderli felici … Sono contento quando le persone sono soddisfatte, perché ci metto passione”.

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