Secteur Consumer Electronics
Gestionnaire du commerce
de détail CFC
Assistant(e) du commerce
de détail AFP
Tu comprends les gens, tu identifies les besoins de la clientèle et tu proposes les meilleures solutions et les meilleurs produits grâce à ton expertise ?
Tes tâches
- Assistance à la clientèle dans un magasin ou un marché spécialisé dans le secteur de l'électronique grand public.
- Vente d'équipements d'électronique grand public, de télécommunications et de technologies de l'information.
- Assistance aux clients dans le choix des produits.
- Création d'une exposition promotionnelle attrayante dans la zone client.
Es-tu prêt à suivre l'évolution rapide de Smart Home et du multimédia ?
Dans ce cas, le monde connecté de l'électronique grand public est fait pour toi.
Les gestionnaires du commerce de détail et les assistants/assistantes du commerce de
détail travaillent dans des magasins spécialisés et des marchés/boutiques
spécialisés. À la fin de ta formation, tu auras acquis une base solide et seras prêt à
entrer dans le monde du travail. Après avoir obtenu un diplôme de formation
professionnelle dans le commerce de détail, il y a de nombreuses possibilités de
formation continue et de carrière qui s'offrent à toi.
Possibilités de formation continue :
Examen professionnel (EP) avec brevet fédéral :
- Gestionnaire du commerce de détail
- Spécialiste des achats
- Spécialiste en gestion
- Spécialiste en marketing
- Spécialiste de vente
Examen professionnel supérieur (EPS) : - Gestionnaire diplômé(e) du commerce de détail
- Gestionnaire diplômé(e) des ventes
- Gestionnaire diplômé(e) des achats
- Gestionnaire diplômé(e) en marketing
École technique supérieure en économie d'entreprise
Durée de l'apprentissage
Gestionnaire du commerce de détail CFC:
3 ans
3 ans
Assistant(e) du commerce de détail AFP: 2 ans
Fréquentation de l'école par semaine
Assistant(e) du commerce de détail AFP:
1re année d‘apprentissage: 1 jours
2e année d‘apprentissage: 2 jours
Gestionnaire du commerce de détail CFC:
1re année d‘apprentissage: 1,5 jours
2e année d‘apprentissage: 2 jours
3e année d‘apprentissage: 1 jour
Cours interentreprises
Gestionnaire du commerce de détail CFC:
14 jours
Assistant(e) du commerce de détail AFP:
Assistant(e) du commerce de détail AFP:
10 jours
- Règlement des cours et del'internat
- Contenu des cours
Info - Download
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Tu souhaites suivre une formation de professionnel du commerce de détail dans la branche Consumer Electronics et faire le lien entre le commerce et les consommateurs ?
Pour ta formation, tu apportes les éléments suivants :
-
Flexibilité et sociabilité
-
Compréhension technique et intérêt pour les produits multimédias
-
Excellent relationnel et empathie
-
Organisationstalent und rasche Auffassungsgabe
-
Bonne connaissance orale et écrite de l'allemand et des langues étrangères
Dennis a remarqué très tôt qu'il aimait aider les gens sur des questions techniques.
Pourquoi as-tu choisi de suivre une formation de gestionnaire du commerce de détail CFC dans la branche Consumer Electronics ?
« Depuis mon plus jeune âge, j'aime aider mes proches et je m'intéresse depuis longtemps à la technologie ».
Qu'est-ce que tu préfères faire en tant que gestionnaire du commerce de détail ?
« Service aux clients et leur faire plaisir… Je suis heureux de voir les gens heureux, car je suis passionné par mon travail ».